<キャンセルについて>

ご注文後のキャンセル・ご変更につきましては、お客様のご連絡をお受けした上でご案内させていただきます。

ただし、出荷手配状況次第ではキャンセルを承れない場合もございます。
キャンセルをご希望の場合は、速やかにご連絡ください。

<返品について>

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品の製造・発送につきましては万全の注意をはらい、お客様へお届けするよう努めておりますが、万が一、汚損・破損・当店の手違いによる配送トラブル等がございましたら返品・交換を承ります。
恐れ入りますが、商品お受け取り日を含め、14日以内にご連絡ください。
※但し上記を除き、出荷手配が完了した商品はいかなる理由でも返品を承っておりません。
※一度開封された商品に関しましては返品対象外となります。ご注意下さい。

<受け取りに関する注意点>

商品発送後、ご不在等で商品をお受取りいただけなかった場合、配達業者側での商品保管期間は1週間となっております。
お早めに再配達のご連絡を配達業者にご連絡ください。
また、保管期限が過ぎて一旦返品となった場合、再送時には500円の手数料をご負担いただきます。予めご了承ください。

<返品時の送料について>

・弊社の事由による返品の場合は着払いでお送り下さい。
・お客様理由の交換の場合、商品を弊社へ送り返していただく際の送料はお客様負担となります。

<お問合せフォームの内容について>

お問い合わせフォームでのご連絡の場合は、下記の内容をお知らせください。

  • ・ご注文番号
  • ・ご注文日
  • ・商品名
  • ・お名前
  • ・お電話番号
  • ・ご住所
  • ・キャンセル・ご変更の理由

<クーリングオフについて>

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。


当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご理解ください。

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